AGB

1. Geltung 
Für sämtliche vertraglichen Beziehungen zwischen dem Unternehmen www.racketworld.at (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Besteller bzw. Käufer (nachfolgend „Käufer“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), welche einen integrierenden Bestandteil der jeweiligen Vertragsbeziehung darstellen. Diese AGB gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn diese nicht nochmals ausdrücklich vereinbart worden sein sollten. Spätestens mit der Auftragsbestätigung gelten diese Bedingungen als unwiderruflich angenommen; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die AGB des Verkäufers gelten auch dann, wenn sie in Kenntnis entgegenstehender oder von ihren AGB abweichender Bedingungen des Käufers die Lieferung an den Käufer vorbehaltlos ausführt. Alle von diesen AGB abweichenden Vereinbarungen werden erst durch die schriftliche Bestätigung des Verkäufers rechtswirksam.

2. Angebots- und Kaufbedingungen, Preisauszeichnung

Diese Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle schriftlichen, telefonischen und Online-Bestellungen und werden mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer anerkannt. Die Angebote des Verkäufers sind freibleibend und unverbindlich. Ist die Bestellung als Angebot zu qualifizieren, so kann der Verkäufer das Angebot innerhalb von 2 Wochen annehmen. Annahmeerklärungen, sämtliche Bestellungen und sonstige mündliche Vereinbarungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit der schriftlichen oder fernschriftlichen Bestätigung des Verkäufers. Bestellungen des Käufers sind für ihn bindende Angebote. Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Leistungsdaten sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wird. 

Sämtliche Preisangaben verstehen sich grundsätzlich ab Lager ausschließlich Verpackung inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich eines vom Gewicht und Zustellort abhängigen Versandkostenanteils.

3. Lieferbedingungen

Der Verkäufer liefert innerhalb und außerhalb Österreichs und ist bemüht, die Ware innerhalb von 72 Stunden (Werktags) zum Versand zu bringen. Die Versandkosten werden dem Käufer abhängig vom Gewicht und dem geographischen Standort, in der tatsächlichen Höhe inkl. USt zusätzlich zum Kaufpreis in Rechnung gestellt. Die Lieferung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart ist, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Auslieferungspartner des Verkäufers

Postversand

Paketdienst     

4. Bezahlung

Alle Rechnungen des Verkäufers sind sofort fällig. Das Zahlungsmittel kann ausgewählt werden, wobei folgende Zahlungsmittel (-modalitäten) zur Verfügung stehen:

Vorauskasse (nach Erhalt des Rechnungsbetrags, via Einzahlung auf das Firmenkonto des Verkäufers, wird die Ware dem Transportunternehmen zur Auslieferung übergeben)

Barnachnahme (der Rechnungsbetrag wird bei der Übergabe der Waren an den Käufer direkt und in bar eingehoben – nur in Österreich möglich)

Kreditkarten bzw. Bankkartenzahlung (die Rechnung kann sofort mittels Kredit- und Bankkartenzahlung bezahlt werden)

5. Gefahrübergang 
Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung des Liefergegenstandes geht spätestens auf den Käufer über, sobald die Abnahme des Werkes erfolgt bzw. sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist oder zwecks Versendung das Lager des Verkäufers verlassen hat. Die Gefahr geht bereits mit der Meldung der Versandbereitschaft durch den Verkäufer auf den Käufer über. Als Erfüllungsort gilt der Sitz des Unternehmens des Verkäufers. Der Käufer hat nach Gefahrübergang bzw. Abnahme des Produktes dieses unverzüglich auf seine Funktionsfähigkeit zu untersuchen und festgestellte sowie verdeckte Mängel nach deren Entdeckung dem Verkäufer unverzüglich schriftlich in nachvollziehbarer Form und unter Beischluss der diesbezüglichen Nachweise anzuzeigen, anderenfalls der Verkäufer seiner allfälligen Mängelbehebungsverpflichtung abschließend enthoben ist.

6. Gewährleistung & Garantiebestimmungen 
Die gelieferte Ware ist umgehend zu kontrollieren, gegebenenfalls sind Produktionsmängel bzw. Beschädigungen der Waren durch Transport umgehend an den Verkäufer zu melden.

Grundsätzlich unterliegen die Produkte des Verkäufers den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Unsere Garantieleistung entspricht den Bestimmungen des jeweiligen Herstellers.

Der Verkäufer leistet dem Käufer im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr dafür, dass die verkaufte Ware zum Übergabezeitpunkt mängelfrei ist.

Gewährleistungs- und Garantieansprüche sind jedenfalls ausgeschlossen, wenn die Ware verändert oder unsachgemäß behandelt worden ist, wenn die Anleitungen des Verkäufers zur Nutzung und zum Betrieb der Ware nicht befolgt wurden oder wenn Dritte ohne ausdrückliche Genehmigung von des Verkäufers Fehlerbehebungen am Kaufobjekt vorgenommen haben. Diese Gewährleistungsregelung ist abschließend, allfällige darüber hinausgehende, auf Verpackung, Bedienungsanleitung und sonst wo im Zusammenhang mit einer Ware mitgeteilte Gewährleistungs- oder Garantieerklärungen können nicht gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht werden. Verbesserungsversuche werden ausschließlich durch den Verkäufer oder deren Beauftragten am Sitz des Unternehmens des Verkäufers durchgeführt, jedweder Aufwandsersatz wie etwa für die Übermittlung des Liefergegenstands an den Verkäufer oder für Verbesserungen durch den Käufer selbst oder Dritte ist ausgeschlossen; es sei denn es wird schriftlich eine anders lautende Vereinbarung geschlossen. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer unverzüglich sämtliche Informationen und nachvollziehbare Unterlagen zur Verfügung zu stellen, welche für die Mangelfeststellung erforderlich sind. Kann bei einer Überprüfung durch den Verkäufer der behauptete Mangel nicht festgestellt werden, trägt der Käufer die Kosten dieser Prüfung. Im Fall des Vorliegens eines Mangels ist der Verkäufer berechtigt, nach seiner ausschließlichen Wahl vorerst den dreimaligen Versuch der Nachbesserung oder Neulieferung (Nacherfüllung) zu unternehmen. Eine allfällige Fristsetzung des Käufers hat schriftlich zu erfolgen, wobei die Frist zumindest 14 Werktage betragen muss. Werden Betriebs- oder Handhabungsanweisungen des Verkäufers nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, welche nicht den Originalspezifikationen entsprechen, entfällt jede Gewährleistung, wenn der Käufer eine diesbezüglich entsprechende substantiierte Behauptung, dass erst einer dieser Umstände den Mangel herbeigeführt hat, nicht nachvollziehbar widerlegt. 

7. Eigentumsvorbehalt 
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus den Rechtsverhältnissen mit dem Käufer vor. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt die unverzügliche Rückgabe des Liefergegenstandes zu fordern. Mit dieser Rückforderung wird der sofortige Rücktritt vom Vertrag begründet. Der Verkäufer ist nach Rücknahme zur Verwendung befugt, ein allfälliger Verwertungserlös ist auf die Verbindlichkeiten des Käufers – abzüglich angemessener Verwertungskosten – anzurechnen. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere durch Pfändungen, verpflichtet sich der Käufer auf das Eigentum des Verkäufers hinzuweisen und diese unverzüglich zu benachrichtigen, damit diese ihren Eigentumsanspruch geltend machen kann. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, dem Verkäufer die in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten zu erstatten, haftet für diese der Käufer.

8. Rückgaberecht

Der Verkäufer gewährt seine Privatkunden (Verbrauchern) eine Rücktrittsfrist von 7 Werktagen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen nicht mit. Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird vom Verkäufer ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.“

9. Gläubigerschutz

Sie stimmen zu, dass wir bei Lieferung auf offene Rechnung berechtigt sind, Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Anschrift an ein von uns beauftragtes Inkassobüro zu übermitteln, um Informationen über die Bonität einzuholen. Zum Zwecke der Kreditprüfung pflegt der Verkäufer einen Datenaustausch mit anderen Konzernversandhandelsunternehmen. Unter bestimmten Voraussetzungen behält sich der Verkäufer die Vorlage eines Einkommensnachweises vor bzw. Sie bei nicht ausreichender Bonität per Vorauszahlung zu beliefern.

10. Haftungsbeschränkung 
Jegliche Schadensersatzansprüche sind sowohl gegen den Verkäufer als auch gegen deren Erfüllungs- und Besorgungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt, zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben hiervon unberührt. Beruft sich der Käufer auf die Übernahme einer Garantie, so trägt er für das Vorliegen eines Garantiefalles die Beweislast. 

11. Abtretung, anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort, Sonstiges 
Der Verkäufer ist berechtigt, ihre Forderungen aus Lieferungen und Leistungen abzutreten. Der Geschäftssitz des Verkäufers ist der Erfüllungsort. Dem gegenständlichen Rechtsverhältnis liegt ausschließlich österreichisches Recht zu Grunde, wobei ausdrücklich die Anwendung der Wiener Kaufrechtskonvention ausgeschlossen wird. Es gilt die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes am Sitz des Verkäufers vereinbart, wobei dieser Gerichtsstand insbesondere auch für sämtliche ausländischen Käufer als ausdrücklich vereinbart gilt. Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.